Les questions ne sont jamais idiotes ! :D
En ce qui concerne les visites que tu effectues, tu n'as pas besoin de rédiger un résumé, c'est à ta guise ! Si ça te plaît d'écrire, tu peux toujours le faire. Le principal étant de savoir de quel cheval il s'agit, quels soins ont été administrés et quels sont les points qu'il a gagné.
Pour l'argent de visites, tu connaissais bien la réponse ! En effet, vous ne gagnez pas l'argent de vos interventions. Par la même occasion, vous devez payer vos propres visites.
Pour les clients fidèles, tu peux diminuer le prix de quelques dizaines de dollars, mais pas de trop non plus ! Si une intervention est à 250$, tu ne peux pas proposer à tes clients fidèles 150$ si tu vois ce que je veux dire. Tu peux faire le soin à 210 - 220 $. =)
Voilà, si tu as encore des questions n'hésite pas ! :)